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車売却ガイド

陸送業者を利用する場合の流れと注意点|引き取りから入金までの目安日数

2026年09月18日更新

カチエックスで遠方の買取業者が落札した場合、買取業者が直接ではなく、陸送業者(積載車・レッカーなど)がお車を引き取りに来ることがあります。この記事では、陸送業者を利用する場合の日程調整から引き取り、現車確認、入金までの流れと、あらかじめ知っておきたい注意点をまとめました。

この記事の結論

  • 落札決定から入金まで、合計で14日〜30日ほどが目安です
  • 引き取りの日程は陸送業者と調整し、決まったらカチエックスにもご連絡ください
  • 入金の手続きは、お車が買取業者の元に届いて状態の確認が済んだ後に進みます

陸送の流れ(全体像)

陸送の流れ。落札決定のあと、日程調整(目安2日〜3日)、引き取り(マイページ記載の日数)、現車確認(5日〜10日)、お振込み(3営業日以内)の順に進む
落札決定からお振込みまでの流れと、各ステップの目安日数
  1. 1

    落札決定

    売却先の買取業者が決まります。

  2. 2

    日程調整(目安2日〜3日)

    買取業者からの連絡後、陸送業者とお車の引き取り日を調整します。

  3. 3

    引き取り(マイページ記載の日数)

    陸送業者がお車を引き取り、買取業者の元へ運びます。

  4. 4

    現車確認(目安5日〜10日)

    買取業者の元に届いたお車を、申告内容と照らして確認します。

  5. 5

    お振込み(3営業日以内)

    確認が済んだ後、入金の手続きに進みます。

合計で「14日〜30日」ほどかかる見込みです。買取業者が直接引き取りに来る場合と比べて、お車が買取業者の元に届くまでの日数と、届いてからの確認の日数が加わります。

※お早めの現金化をご希望の場合は、陸送を使わない買取業者での引き取りをおすすめしています。詳しくはマイページのチャットで担当スタッフへお尋ねください。

①日程調整

買取業者からのご連絡後、「陸送業者」とお車の引き取り日程の調整を行っていただきます。引き取りの日時は、お客様と陸送業者の間で直接決めていただく形です。

引き取り日が決定したら、お手数ですがマイページのチャットでカチエックスにもご連絡をお願いいたします。引き取りから入金までの進行をこちらでも把握し、遅れがあった場合に確認できるようにするためです。

②お引き取り

陸送業者がお車を引き取った後、買取業者の元にお車が届き次第「引き上げ完了」となります。入金の手続きはその後に進みます。

※引き取りの当日の流れや、当日にご準備いただくものの詳細は、買取業者からご連絡があった際に直接ご確認ください。

注意点

陸送業者を利用する場合、買取業者が引き取りの場に立ち会わないため、直接引き取りに来る場合とは進み方が少し変わります。次の3点をあらかじめご確認ください。

1

入金手続きについて

お車の引き取り後、買取業者の元に現車が届き、状態の確認が済んでからの入金手続きとなります。引き取り後1〜2週間ほどお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

2

引き取り前のご対応について

車検証などの書類を事前にお送りいただく場合がございます。また、社外パーツに交換されているお車では、純正パーツを着払いでの送付をお願いする場合がございます。

3

写真とお車に相違があった場合について

陸送業者を利用する場合、買取業者は引き取りの場でお車を確認することができません。申告内容と実車の状態が大きく異なった場合は、買取業者とお客様で直接お話しいただき、双方合意のうえで今後の対応を決めていただきます。

申告と実車の相違は、傷・錆・凹みの見落としや、修復歴の申告漏れから起こることがほとんどです。お申し込みの段階で気になる点を隠さず書いておくことが、引き取り後のやり直しを避ける近道になります。

引き取り時の確認や減額の考え方

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よくある質問

Q.引き取りは必ず陸送業者になりますか?

いいえ。基本的には買取業者が直接お車の引き取りに伺います。

遠方の買取業者が落札した場合に、陸送業者(積載車・レッカーなど)を利用して引き取りとなることがあります。

Q.陸送の費用はかかりますか?

かかりません。

お車の引き取りにかかる費用は買取業者の負担となるため、ご案内した査定金額がそのままお支払いされます。

Q.引き取りの日程は誰と調整しますか?

陸送業者と直接調整していただきます。

買取業者からのご連絡後、陸送業者とお車の引き取り日を決め、決まった日程をマイページのチャットでカチエックスにもお知らせください。

Q.陸送業者を利用する場合、入金はいつになりますか?

お車が買取業者の元に届き、状態の確認が済んだ後に入金の手続きが進みます。

引き取り後1〜2週間ほどお時間をいただく場合があります。お急ぎの場合は、陸送を使わない買取業者での引き取りについて、チャットで担当スタッフへご相談ください。

Q.現車確認で申告と違う点が見つかった場合はどうなりますか?

買取業者とお客様で直接お話しいただき、双方合意のうえで今後の対応を決めていただきます。

陸送業者を利用する場合、買取業者は引き取りの場でお車を確認できないため、確認は買取業者の元に届いた後になります。申告内容と実車に大きな相違がなければ、提示された金額のまま取引が進みます。

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本記事に記載の日数は目安であり、買取業者や陸送業者の手配状況、地域、時期によって前後します。実際の引き取り日程や入金時期は、マイページ記載の案内と買取業者からのご連絡をご確認ください。

※車両の状態が出品時の調査結果と異なる場合は、買い手が売買契約を解除する場合があります。