【ユーザーインタビュー】交渉依頼で528万円→542万円！安心を重要視する私が不安なく売れる仕組み―安心決済とは？―

― KATIXを利用するようになったきっかけを教えてください。

K様： 最初はバイクの方で知ったんですけど、正直「手軽に売れる」というところが大きかったですね。信頼性がどうこうというより、まずは手軽さを重視していました。 バイクを店頭に持ち込むと買いたたかれる感じがあって、KATIXだと提示される金額が明らかに違ったので、バイクはもうKATIX一択になりました。 車の方は、SNSの広告で知ったんです。最初は「バイク専門のサービスなのかな」というイメージだったんですが、車も扱っていると分かって使うようになりました。 今は入札方式で金額が上がっていく仕組みや、安心決済（購入代金を一旦KATIXが預かる仕組みです）があることで、安心して任せられると感じています。

― 今回の売却では、最初の提示額からどのように金額が決まりましたか？工夫されたことはありますか？

K様： 入札方式で金額が募られていく仕組みがあるので、入札期間中はランキングを見ていました。 最初に提示していただいた金額は528万円だったんですが、担当者に交渉を依頼し、最終的には542万円まで上げてもらうことができました。 以前は他の一括査定サイトも利用していたんですが、最近はKATIXの相場を先に確認するようになりました。KATIXの相場の方が、実際に高いことが多いからです。

― KATIXを使ってみて、10点満点で表すと満足度はいかがですか？これから利用する方にメッセージがあればお願いします。

K様： 満足度で言うと、正直「9点とか、10点じゃないかな」という感じです。不安なく売れるというところを、すごく高く評価しています。 安心決済※の仕組みがあるおかげで、車だけ先に持っていかれてしまうようなリスクがない、というのが大きいですね。 バイクも車も、これまで何度もKATIXを利用してきましたが、これからも使い続けたいと思っています。 これから売却を考えている方にも、安心して任せられるサービスだと思います。 ※カチッと安心決済は買取業者がKATIXに代金を入金してから車の引き取りに向かう仕組みです。代金の未払いや、引き取り当日の減額交渉を防ぎ、安心して売却できます。

K様、この度は貴重なお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 入札方式で金額が上がっていく仕組みや安心決済など、KATIXならではの特徴を実際にご活用いただいている様子が印象的でした。金額面だけでなく、安心して取引できる点を高く評価してくださったことを、大変嬉しく思います。 いただいたお声は、これからサービスをより良くしていくための貴重な参考にさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。